可退款的条件

1. 未按时完成交付的订单,用户可申请退款。

2. 完全不符全工作要求完成的订单,经一氪平台争议中心确认后,用户可申请退款。

不可退款的条件

1. 下载类的电子文档(包括但不限于客户数据类文档、各种模板文件、可复制保存类的文件等)。

2. 已完成交付并由用户确认验收的订单。

 

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